Ka偶dy, kto prowadzi sklep internetowy musi posiada膰 wiedz臋 na temat zachowa艅 u偶ytkownik贸w odwiedzaj膮cych jego serwis, liczby zawieranych transakcji czy 艣redniej warto艣ci koszyka. Analiza danych i odpowiednia interpretacja wynik贸w zdecydowanie u艂atwia podejmowanie trafnych decyzji biznesowych, kt贸re przek艂adaj膮 si臋 na rozw贸j biznesu. Na szcz臋艣cie z pomoc膮 przychodzi Google Analytics.
Artyku艂 dost臋pny tak偶e w wersji wideo:
Google Analytics w sklepie internetowym
Google Analytics (GA) to narz臋dzie, kt贸re s艂u偶y do monitorowania ruchu w serwisach internetowych. Za jego pomoc膮 mo偶liwe jest generowanie r贸偶nego rodzaju raport贸w, tworzenie segment贸w u偶ytkownik贸w, oraz 艣ledzenie zachowa艅 u偶ytkownik贸w w czasie rzeczywistym. Narz臋dzie to wspiera tak偶e aktywnie analiz臋 danych w e-commerce. Wystarczy, 偶e zaimplementujesz w swojej witrynie specjalny kod 艣ledzenia, a GA zagreguje i przetworzy dane pozyskane w postaci ciasteczek.
GA zawiera tak偶e dedykowany dla e-commerce modu艂, kt贸ry umo偶liwia w艂a艣cicielom e-sklep贸w, w tym:
-
badanie zachowa艅 klient贸w na ka偶dym etapie procesu zakupowego,
-
szacowanie 艣redniej warto艣ci koszyka,
-
typowanie produkt贸w kt贸re generuj膮 najwy偶szy doch贸d,
-
okre艣lanie trend贸w zakupowych,
-
analizowanie zmian wsp贸艂czynnika konwersji,
-
badanie 艣redniego czasu, kt贸ry u偶ytkownicy sp臋dzaj膮 w e-sklepie,
-
analizowanie skuteczno艣ci kampanii promocyjnych,
-
okre艣lanie liczby porzuconych koszyk贸w,
-
zbieranie informacji o tym, czego poszukuj膮 u偶ytkownicy e-sklepu.
Dlaczego warto korzysta膰 z Google Analytics w sklepie internetowym?
Monitorowanie danych zwi膮zanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego to najprostsza droga do zwi臋kszenia przewagi konkurencyjnej Twojego biznesu. Znaj膮c zachowania i preferencje u偶ytkownik贸w Twojego e-commerce, mo偶esz kierowa膰 do nich spersonalizowane oferty, kt贸re skutecznie zach臋c膮 ich do zakupu. Co wi臋cej, analiza danych dost臋pnych w GA pozwala na wykrycie w膮skich garde艂 w sklepie internetowym oraz ich szybk膮 eliminacj臋. Dzi臋ki sta艂ej optymalizacji prowadzonych dzia艂a艅 mo偶na nie tylko lepiej zarz膮dza膰 polityk膮 cenow膮 i struktur膮 asortymentu, ale tak偶e przewidywa膰 rynkowe trendy i odkrywa膰 jego nisze.