faq

Aktualny cennik usług Quartion znajduje się na stronie: https://quarticon.com/pl/cennik/  

Niniejszy dokument opisuje wpływ mechanizmu zgody na pliki cookie oraz wpływ rezygnacji z niektórych zgód na poprawne działanie serwisu. Dotyczy plików cookie i skryptów używanych do działania usług Quarticon oraz do celów marketingowych. 1. Klasyfikacja ciasteczek i skryptów Quarticon Niezbędne (techniczne): skrypty Quarticon są niezbędne do prawidłowego wyświetlenia i działania strony. Bez ich załadowania strona … Read more

Dokładną instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz tutaj:

Obecnie nie udostępniamy wglądu do panelu QuarticOn, natomiast w przyszłości przewidujemy taką możliwość. Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach i panelu

Skorzystaj z naszego Centrum Pomocy (sekcja Platformy E-commerce -> Shoper.pl), być może tam znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania i wątpliwości.Wyślij do nas

W szczególnym przypadku QuarticOn może wstrzymać aktywność aplikacji dla konkretnego sklepu, jeśli zagraża to działaniu systemu lub jego stabilności w związku

Proces dodawania nowych użytkowników opisany jest w artykule Dodawanie nowego użytkownika.

Nie, treść w pierwszej i drugiej wiadomości e-mail dostarczonej użytkownikowi różni się. Jest jednak dostępna w języku angielskim i polskim, przy czym ten pier

Powiadomienia pojawiają się na etapie konfiguracji konta w przypadku, w którym jakikolwiek z niezbędnych elementów integracji nie zostanie spełniony. Dotyczy t

Nie ma możliwości edycji treści wiadomości bezpośrednio z poziomu aplikacji. Aktualna treść jest różna w pierwszej i drugiej wiadomości e-mail dostarczanych uż

Dane o transakcjach zbierane są z thank you page na podstawie kliknięć w produkty wyświetlane w naszej ramce rekomendacyjnej, dokonanych w ciągu 24 godzin prze

Obecnie scenariusz porzuconego koszyka istnieje w formie e-mailingu tylko dla użytkowników, dla których posiadamy adres e-mail oraz wyrażoną przez nich zgodę n

Proces dodawania karty płatniczej opisany jest w artykule Dodawanie karty płatniczej.

Jeśli wymagane jest, aby w treści wiadomości zostały zawarte niezbędne prawne informacje dla sklepu, skontaktuj się z nami na helpdesk@quarticon.com. Podaj tak

Sposoby dodawania katalogu produktów opisane są w artykule Katalog produktów. Przekazywanie danych o produktach dotyczy Ciebie, jeśli stosujesz metodę samodzie

Obowiązkowe kroki, jakie musi podjąć każdy użytkownik, aby otrzymać sekwencję e-mail dotyczącą porzuconego przez niego koszyka:​1. Użytkownik musi być zarejest

Tak, QuarticOn obsługuje wiele katalogów produktów dla tego samego sklepu. Takie rozwiązanie pozwala na zarządzanie dostępnością i warunkami handlowymi oferty

Skorzystaj z naszego Help Center.Skontaktuj się z nami poprzez https://quarticon.com/en/contact/.Wyślij wiadomość na adres helpdesk@quarticon.com. Niezwłocznie

Zapoznaj się z naszym artykułem Aplikacja Happy Cart i Instalacja aplikacji Happy Cart, które dostarczą Ci informacji o tym, dlaczego warto mieć tę aplikację w

Uruchomienie naszych usług na platformie RedCart jest proste i wymaga wykonania jedynie kilku kroków: 1. W panelu administracyjnym swojego sklepu, przejdź prze

Tak, aplikacja umożliwia aktywację innych funkcjonalności dostępnych w ofercie QuarticOn. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci zaktualizować ust

Domyślnie aplikacja pozwala na wyświetlenie w sklepie internetowym spersonalizowanych rekomendacji produktowych z oferty sklepu w formie tzw. ramek na wybranyc

W aplikacji QuarticOn domyślnie dostępny jest plan ze stałą opłatą abonamentową wynoszącą 99 PLN + VAT za miesiąc. Instalując aplikację w Shoper, domyślnie pod

Do 12.09.2019 roku nasi klienci korzystający z aplikacji objęci byli planem prowizyjnym Revenue Sharing. System pobierał wówczas 4% prowizji od sprzedaży wygen

Tak. Klienci korzystający z planu prowizyjnego mogą przejść na plan stały lub skorzystać z możliwości indywidualnego dopasowania planu. Klienci, których plan z

Ta funkcjonalność nie jest dostępna w pakietach Smart Search Standard i Smart Search Premium. Możemy jednak wdrożyć ją na Twoją prośbę. Skontaktuj się z nami n

W panelu klienta istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych wartości DNS (rodzaju uwierzytelnienia, które zapobiega uznawaniu za SPAM wysyłanej p

Ta funkcjonalność nie jest dostępna w pakietach Smart Search Standard i Smart Search Premium. Możemy jednak wdrożyć ją na Twoją prośbę. Skontaktuj się z nami n

Tak, jest taka możliwość. Jeśli chcesz wprowadzić takie rozwiązanie w swoim sklepie, przejdź do artykułu Jak uruchomić kampanię e-mail dla produktów w przedspr

W naszym panelu klienta na liście zgód istnieją 3 pozycje:Newsletter – jest to zgoda, którą musisz uzyskać od każdego odbiorcy, by wysłać mu newsletter tj. tre

Panel klienta pozwala przede wszystkim na sprawdzenie statystyk i monitorowanie najważniejszych KPI z zastosowanych narzędzi, a także ocenę ich efektywności. P

Nie. Wgranie fontów customowych, które są na licencji prywatnej, skutkowałoby sytuacją, w której widzą je wszyscy klienci korzystający z naszego kreatora. Nie

W celu rozwiązania problemu z logowaniem skontaktuj się z naszym działem technicznym na helpdesk@quarticon.com. Sprawdzimy, co może być tego przyczyną i w razi

Czas wysyłki maili w ramach jednej kampanii liczony jest ŁĄCZNIE dla wszystkich sekwencji. Oznacza to, że ustawiając czas wysyłki dla drugiego e-maila, musisz

Nasz system wysyła średnio 5 wiadomości e-mail na 1 sekundę.

Wygląd ramki rekomendacji należy dopasować samodzielnie w kreatorze drag&drop na bazie dostępnych funkcjonalności i danych z feeda produktowego. Więcej na ten

W systemie nie ma tego typu blokady jako oddzielnych ustawień. Możesz jednak rozwiązać problem inaczej. Poniżej przedstawiamy Ci dwa sposoby. Dla kampanii MA:p

Tak. Jeśli wgrywasz swój szablon HTML, wystarczy, że: dodasz poniższy blok kodu do sekcji ; załóżmy, że chcesz podmienić font na Roboto