Jak to działa?

  • Definiujemy przestrzeń sklepu jako wewnętrzną sieć reklamową
  • Dodajemy banery promocyjne poprzez panel i wyświetlamy je użytkownikom
  • Określamy harmonogram wyświetlania banerów

Dodatkowo:

  • w jednym miejscu, rotacyjnie, możemy wyświetlać kilka banerów
  • możemy połączyć banery z rekomendacjami w jeden promocyjny bane
  • możemy wyświetlić baner dla danego segmentu użytkownika

Jak tworzymy segmenty?

Działanie banerów opiera się w głównej mierze na oznaczeniu użytkownika, który odwiedził dany adres zawierający określone przez nas słowo kluczowe.

Przykład: użytkownik w ciągu 10 minut wszedł minimum trzy razy w link zawierający w  URL frazę „playstation-4”.

Co jeszcze jesteśmy w stanie zrobić?

  • Możemy wyeliminować użytkowników, którzy weszli na daną witrynę przez przypadek poprzez dodanie informacji, ile razy ma wystąpić takie zdarzenie zanim użytkownik zostanie przypisany do grupy, np. trzy razy w ciągu 10 minut
  • Możemy budować reguły; przykład: użytkownik, który wszedł na strony zawierające „playstation-4” lub „PC” i wszedł na promocje
  • Możemy dodawać regułę wypisującą użytkownika z danej grupy (podobnie jak w przypadku tworzenia segmentów, opartą na wejściach na dany adres, zawierający słowo kluczowe, np. „thankyoupage”)
  • Możemy wysłać zdarzenie z JavaScript, np. kliknął na dany przycisk, wypełnił formularz
  • Możemy określić czas życia grupy docelowej z dokładnością co do minuty, np. grupa, która 5 minut temu porzuciła koszyk
  • Możemy czytać UTM-y i źródła ruchu

Jakie grupy możemy utworzyć?

  • Nowi użytkownicy
  • Powracający użytkownicy
  • Kupujący użytkownicy
  • Użytkownicy, którzy interesują się daną kategorią produktową lub marką
  • Źródło ruchu użytkowników, np. użytkownicy, którzy weszli na daną stronę po rozpoznaniu UTM‐ów lub poprzez linki przekierowujące
  • Użytkownicy, którzy porzucili koszyk

Możliwe scenariusze

  • Nowy: nowy użytkownik otrzymuje widget z bestsellerami lub baner z zaproszeniem do newslettera
  • Powracający: użytkownik otrzymuje spersonalizowane rekomendacje lub baner z promocją na produkt z najczęściej odwiedzanej kategorii
  • Porzucony koszyk: użytkownik otrzymuje widget z produktami dodanymi do koszyka oraz baner z benefitami w ramach dokonanego zakupu np. darmowa dostawa
  • Klient: użytkownik otrzymuje widget z cross-sellingiem oraz kupon na kolejne zakupy, który jest ważny przez kolejnych 14 dni

Banery po źródłach ruchu

  • W zależności od kampanii lub źródła, z którego trafił na stronę, użytkownik zostaje odpowiednio oznaczony
  • W danym sklepie nadal wyświetlane są banery z tą samą zawartością, która wcześniej przyciągnęła użytkownika podczas zewnętrznej kampanii
  • Banery mieszane składają się z obrazka informującego o promocji oraz dynamicznie rekomendowanego produktu
  • Segmenty są spójne z naszym marketing automation, co oznacza, że można się spójnie komunikować za pomocą adresu e-maili strony

Proces tworzenia banerów

Jak dodać baner?

W zakładce Rekomendacje wybierz przycisk Dodaj baner. Otworzy się kreator baneru, który składa się z czterech etapów.

Etap 1: Wskaż miejsce dla rekomendacji w sklepie

W zakładce Wskaż miejsce dla rekomendacji w sklepie wskaż miejsce na stronie, w którym chcesz umieścić baner. W jednym miejscu możesz wyświetlić wiele banerów. Dodatkowo, dla jednego użytkownika może być widoczny więcej niż jeden baner. W takim przypadku banery będą wyświetlane naprzemiennie.

Komu wyświetlić baner?

Etap 2: Ustawienia widgetu

W zakładce Ustawienia widgetu wybierz grupę docelową, tzn. określ, którzy użytkownicy mają widzieć baner. Zasady tworzenia nowej grupy opisane są dalej w części Definiowanie nowej grupy użytkowników. Baner wyświetli się tylko tym użytkownikom, którzy znajdują się w danej grupie. Przejdź do Ustawień zaawansowanych, aby określić capping (ograniczenie liczby wyświetleń baneru danemu użytkownikowi w danym okresie) lub harmonogram wyświetlania baneru.

Ustawienia podstawowe

Etap 3: Kreator widgetów

W zakładce Kreator widgetów przejdź do Ustawień ogólnych w kolumnie po lewej stronie, a następnie:

Dodawanie banera z pliku

Korzystając z tego samego kreatora, dodaj obrazek klikając w pole Photo.

Wybierz Kliknij, aby wskazać plik w sekcji Link do obrazka w menu po prawej stronie. Możesz wgrać nowy obrazek z komputera lub użyć tego, który został wgrany już wcześniej.

W zakładce Z dysku możesz dodać grafikę na dwa sposoby:

  1. Przeciągnij plik z komputera i upuść we wskazanym miejscu.
  2. Wybierz plik z dysku.

Ustawianie strony docelowej

Wróć do głównej sekcji Obrazek i rozwiń zakładkę Przycisk CTA, a następnie:

  1. Ustaw Włącz CTA na Tak.
  2. Wpisz adres do strony (łącznie z http://), na którą ma trafić użytkownik po kliknięciu w baner.

W zakładce Położenie możesz dopasować rozmiar baneru poprzez ustawienie jego dokładnej szerokości i wysokości oraz odległości od lewej i od góry. Możesz też rozciągnąć baner bezpośrednio w polu, w którym jest widoczny.

Podsumowanie

Etap 4: W zakładce Podsumowanie sprawdź, czy wszystkie ustawienia się zgadzają – jeśli tak, kliknij Zapisz. Pamiętaj, że baner nie jest jeszcze w trybie live.

Aktywowanie baneru, czyli co zrobić, by zaczął się wyświetlać?


W zakładce Rekomendacje Raport znajdź swój baner na liście na dole strony i aktywuj go, klikając na kółeczko obok jego nazwy.

Miejsca baneru na stronie

W zakładce Rekomendacje Widgety znajduje się drzewko przedstawiające strukturę strony, które definiuje miejsca ramek rekomendacji i banerów.

Umieszczanie baneru na stronie

Z poziomu wybranego miejsca na stronie kliknij Pobierz snippet.

Wstaw wyświetlony kod <div> a stronie swojego sklepu w miejscu, gdzie chcesz wyświetlić baner.

Definiowanie nowej grupy użytkowników

W zakładce Ustawienia widgetu (Etap 2) pod dostępnymi grupami kliknij Dodaj nową grupę na liście grup i przejdź przez ustawienia.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?