{"id":201,"date":"2025-09-11T17:57:04","date_gmt":"2025-09-11T15:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/?page_id=201"},"modified":"2025-09-11T18:17:55","modified_gmt":"2025-09-11T16:17:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h2>Obecn\u00e9<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/kolik-stoj-quarticon\/'>Kolik stoj\u00ed QuarticOn?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/zpomaluje-hlavn-skript-quarticon-natn-strnky\/'>Zpomaluje hlavn\u00ed skript QuarticOn na\u010d\u00edt\u00e1n\u00ed str\u00e1nky?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-sprvn-hlsit-poruchy-a-technick-chyby\/'>Jak spr\u00e1vn\u011b hl\u00e1sit poruchy a technick\u00e9 chyby?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/na-koho-se-mm-obrtit-v-ppad-problm-nebo-technickch-dotaz\/'>Na koho se m\u00e1m obr\u00e1tit v p\u0159\u00edpad\u011b probl\u00e9m\u016f nebo technick\u00fdch dotaz\u016f?<\/a><\/p>\n<h2>N\u00e1hled re\u017eim<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/reim-bar-nhled-povoleno-na-citlivou-verze-strnek-skryje-navigan-prvky-a-nemohu-umonit-dal-podstrnky-na-mch-webovch-strnkch-co-bych-ml-dlat\/'>Re\u017eim bar n\u00e1hled povoleno na citlivou verze str\u00e1nek skryje naviga\u010dn\u00ed prvky a nemohu umo\u017enit dal\u0161\u00ed podstr\u00e1nky na m\u00fdch webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch. Co bych m\u011bl d\u011blat?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/chci-pomoc-reimu-nhledu-zjistit-jak-budou-snmky-vypadat-v-mobiln-verzi-webu-jak-to-mohu-udlat\/'>Chci pomoc\u00ed re\u017eimu n\u00e1hledu zjistit, jak budou sn\u00edmky vypadat v mobiln\u00ed verzi webu. Jak to mohu ud\u011blat?<\/a><\/p>\n<h2>Doporu\u010den\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/chci-pout-vai-slubu-a-vytvoit-v-mm-obchod-rmce-doporuen-komu-se-mm-hlsit\/'>Chci pou\u017e\u00edt va\u0161i slu\u017ebu a vytvo\u0159it v m\u00e9m obchod\u011b r\u00e1mce doporu\u010den\u00ed. Komu se m\u00e1m hl\u00e1sit?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/musm-se-pizpsobit-rozvren-strategie-quarticon-nebo-mohu-pedstavit-sv-vlastn-npady\/'>Mus\u00edm se p\u0159izp\u016fsobit rozvr\u017een\u00ed strategie QuarticOn nebo mohu p\u0159edstavit sv\u00e9 vlastn\u00ed n\u00e1pady?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/kolik-widget-mohu-pidat-na-web\/'>Kolik widget\u016f mohu p\u0159idat na web?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/v-nzvu-rmeku-zkaznci-kte-si-koupili-tento-produkt-vybral-tak-mohu-nahradit-toto-konkrtnm-nzvem-produktu\/'>V n\u00e1zvu r\u00e1me\u010dku \u201eZ\u00e1kazn\u00edci, kte\u0159\u00ed si koupili tento produkt, vybral tak\u00e9 \u201emohu nahradit\u201e toto \u201ckonkr\u00e9tn\u00edm n\u00e1zvem produktu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/chci-deaktivovat-rmec-na-strnce-jak-to-mohu-udlat\/'>Chci deaktivovat r\u00e1mec na str\u00e1nce. Jak to mohu ud\u011blat?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/moje-rmce-doporuen-negeneruj-prodej-pro\/'>Moje r\u00e1mce doporu\u010den\u00ed negeneruj\u00ed prodej. Pro\u010d?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mm-v-plnu-zmnit-svoji-webovou-ablonu-prodejn-platformu-bude-to-mt-dopad-na-zobrazen-rmc-doporuen\/'>M\u00e1m v pl\u00e1nu zm\u011bnit svoji webovou \u0161ablonu\/prodejn\u00ed platformu. Bude to m\u00edt dopad na zobrazen\u00ed r\u00e1mc\u016f doporu\u010den\u00ed?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/nabzte-oznmen-o-socilnm-dkazu\/'>Nab\u00edz\u00edte ozn\u00e1men\u00ed o \u201esoci\u00e1ln\u00edm d\u016fkazu\u201c?<\/a><\/p>\n<h2>AI Smart Search<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/mohu-zkontrolovat-kter-frze-byly-v-mm-obchod-naposledy-nejvce-vyhledvny\/'>Mohu zkontrolovat, kter\u00e9 fr\u00e1ze byly v m\u00e9m obchod\u011b naposledy\/nejv\u00edce vyhled\u00e1v\u00e1ny?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-jazyky-podporuje-smart-search\/'>Jak\u00e9 jazyky podporuje Smart Search?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/v-jakm-poad-jsou-vsledky-hledn-zobrazeny-v-chytrm-vyhledvn\/'>V jak\u00e9m po\u0159ad\u00ed jsou v\u00fdsledky hled\u00e1n\u00ed zobrazeny v chytr\u00e9m vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-vsledky-hledn-seadit\/'>Je mo\u017en\u00e9 v\u00fdsledky hled\u00e1n\u00ed se\u0159adit?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/me-vyhledva-vyhledvat-produkty-podle-jejich-parametr\/'>M\u016f\u017ee vyhled\u00e1va\u010d vyhled\u00e1vat produkty podle jejich parametr\u016f?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/co-musm-zajistit-pro-smart-search-premium\/'>Co mus\u00edm zajistit pro Smart Search Premium?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-filtrovat-produkty-podle-nzvu-vrobce-pomoc-smart-search-zkladn-balek\/'>Je mo\u017en\u00e9 filtrovat produkty podle n\u00e1zvu v\u00fdrobce pomoc\u00ed Smart Search (z\u00e1kladn\u00ed bal\u00ed\u010dek)?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-by-ml-vypadat-web-serp\/'>Jak by m\u011bl vypadat web SERP?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/chci-zobrazit-produkty-dostupn-a-nedostupn-v-chytrm-vyhledvn-v-jakm-poad-se-objev\/'>Chci zobrazit produkty dostupn\u00e9 a nedostupn\u00e9 v Chytr\u00e9m vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed. V jak\u00e9m po\u0159ad\u00ed se objev\u00ed?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-agregujete-daje-a-co-pesn-znamen-poet-vyhledvn-o-jak-udlosti-jde\/'>Jak agregujete \u00fadaje a co p\u0159esn\u011b znamen\u00e1 po\u010det vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed? O jak\u00e9 ud\u00e1losti jde?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-oznait-produkty-jako-reklamn-a-informovat-o-dodac-lht-pekryt-na-fotografich-produkt\/'>Je mo\u017en\u00e9 ozna\u010dit produkty jako reklamn\u00ed a informovat o dodac\u00ed lh\u016ft\u011b (p\u0159ekryt\u00ed na fotografi\u00edch produkt\u016f)?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-pidat-pidat-do-koku-do-vyhledvacho-seznamu\/'>Je mo\u017en\u00e9 p\u0159idat \u201eP\u0159idat do ko\u0161\u00edku\u201c do vyhled\u00e1vac\u00edho seznamu?<\/a><\/p>\n<h2>Marketing automation<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/dostvaj-pjemci-e-maily-z-adresy-quarticon-nebo-jde-o-odeslatele-z-konkrtnho-obchodu\/'>Dost\u00e1vaj\u00ed p\u0159\u00edjemci e-maily z adresy QuarticOn nebo jde o odes\u00edlatele z konkr\u00e9tn\u00edho obchodu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/co-pro-m-jako-zkaznka-qon-znamen-vyhrazen-ip\/'>Co pro m\u011b jako z\u00e1kazn\u00edka QON znamen\u00e1 vyhrazen\u00e1 IP?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-penst-databzi-e-mailovch-adres-pes-api-jak-toho-lze-doshnout\/'>Je mo\u017en\u00e9 p\u0159en\u00e9st datab\u00e1zi e-mailov\u00fdch adres p\u0159es API? Jak toho lze dos\u00e1hnout?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mohu-zkontrolovat-kter-z-externch-odkaz-v-e-mailu-si-vedl-nejlpe\/'>Mohu zkontrolovat, kter\u00fd z extern\u00edch odkaz\u016f v e-mailu si vedl nejl\u00e9pe?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/co-se-stane-v-ppad-souhlasu-pokud-pidm-databzi-e-mailovch-adres-jejich-nahrnm-do-databze\/'>Co se stane v p\u0159\u00edpad\u011b souhlasu, pokud p\u0159id\u00e1m datab\u00e1zi e-mailov\u00fdch adres jejich nahr\u00e1n\u00edm do datab\u00e1ze?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/chci-poslat-potovn-kampa-k-narozeninm-je-to-mon\/'>Chci poslat po\u0161tovn\u00ed kampa\u0148 k narozenin\u00e1m. Je to mo\u017en\u00e9?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/existuje-funkce-kter-usnaduje-vzkum-innosti-odkaz-obsaench-v-e-mailovch-zprvch-v-kampani-tzv-mapa-kliknut-na-odkazy\/'>Existuje funkce, kter\u00e1 usnad\u0148uje v\u00fdzkum \u00fa\u010dinnosti odkaz\u016f obsa\u017een\u00fdch v e-mailov\u00fdch zpr\u00e1v\u00e1ch v kampani, tzv mapa kliknut\u00ed na odkazy?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-v-naem-panelu-zkontrolovat-zda-jsou-spf-a-dkim-sprvn-nakonfigurovny\/'>Jak v na\u0161em panelu zkontrolovat, zda jsou SPF a DKIM spr\u00e1vn\u011b nakonfigurov\u00e1ny?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-zahjit-potovn-kampa-s-pedprodejnmi-produkty\/'>Je mo\u017en\u00e9 zah\u00e1jit po\u0161tovn\u00ed kampa\u0148 s p\u0159edprodejn\u00edmi produkty?<\/a><\/p>\n<h2>Z\u00e1kaznick\u00fd panel<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/k-emu-slou-zkaznick-panel-cp-quarticon-com\/'>K \u010demu slou\u017e\u00ed z\u00e1kaznick\u00fd panel cp.quarticon.com?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/nemohu-se-pihlsit-do-panelu-pro\/'>Nemohu se p\u0159ihl\u00e1sit do panelu. Pro\u010d?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/chci-nastavit-et-v-panelu-quarticon-pro-jinho-zamstnance-jak-to-mohu-udlat\/'>Chci nastavit \u00fa\u010det v panelu QuarticOn pro jin\u00e9ho zam\u011bstnance. Jak to mohu ud\u011blat?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/co-se-zobrazuje-v-oznmench-v-hlavnm-zobrazen-na-panelu\/'>Co se zobrazuje v ozn\u00e1men\u00edch v hlavn\u00edm zobrazen\u00ed na panelu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-se-v-panelu-shromauj-daje-o-transakcch\/'>Jak se v panelu shroma\u017e\u010fuj\u00ed \u00fadaje o transakc\u00edch?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-mohu-do-panelu-pidat-platebn-kartu\/'>Jak mohu do panelu p\u0159idat platebn\u00ed kartu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-mon-spravovat-vce-katalog-produkt\/'>Je mo\u017en\u00e9 spravovat v\u00edce katalog\u016f produkt\u016f?<\/a><\/p>\n<h2>Shoper<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/kde-najdu-informace-o-tom-jak-aplikace-funguje-faq\/'>Kde najdu informace o tom, jak aplikace funguje?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/me-aplikace-poskytovat-dal-funkce-z-nabdky-quarticon\/'>M\u016f\u017ee aplikace poskytovat dal\u0161\u00ed funkce z nab\u00eddky QuarticOn?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-funkce-jsou-ve-vchozm-nastaven-k-dispozici-v-aplikaci\/'>Jak\u00e9 funkce jsou ve v\u00fdchoz\u00edm nastaven\u00ed k dispozici v aplikaci?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-plny-pedplatnho-jsou-k-dispozici-v-aplikaci\/'>Jak\u00e9 pl\u00e1ny p\u0159edplatn\u00e9ho jsou k dispozici v aplikaci?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mohu-mt-individuln-tarif-pedplatnho\/'>Mohu m\u00edt individu\u00e1ln\u00ed tarif p\u0159edplatn\u00e9ho?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mohu-zmnit-svj-aktuln-pln-pedplatnho-na-jin\/'>Mohu zm\u011bnit sv\u016fj aktu\u00e1ln\u00ed pl\u00e1n p\u0159edplatn\u00e9ho na jin\u00fd?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mm-pstup-k-panelu-quarticon-faq\/'>M\u00e1m p\u0159\u00edstup k panelu QuarticOn?<\/a><\/p>\n<p><a href='NA'>M\u00e1m n\u00e1pad, m\u00e1m dotaz, chci nahl\u00e1sit chybu &#8211; jak mohu kontaktovat QuarticOn?<\/a><\/p>\n<h2>Shopify<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/kde-najdu-informace-o-tom-jak-aplikace-funguje-faq\/'>Kde najdu informace o tom, jak aplikace funguje?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/existuj-njak-omezen-pouit-aplikace\/'>Existuj\u00ed n\u011bjak\u00e1 omezen\u00ed pou\u017eit\u00ed aplikace?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jsou-obsah-prvn-a-druh-zprvy-stejn\/'>Jsou obsah prvn\u00ed a druh\u00e9 zpr\u00e1vy stejn\u00fd?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mohu-upravit-obsah-e-mailu\/'>Mohu upravit obsah e-mailu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jsou-pro-scn-oputn-kok-k-dispozici-njak-jin-formy-komunikace\/'>Jsou pro sc\u00e9n\u00e1\u0159 Opu\u0161t\u011bn\u00fd ko\u0161\u00edk k dispozici n\u011bjak\u00e9 jin\u00e9 formy komunikace?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-mohu-do-tla-e-mailu-zahrnout-nezbytn-prvn-informace-o-mm-obchodu\/'>Jak mohu do t\u011bla e-mailu zahrnout nezbytn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed informace o m\u00e9m obchodu?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/mm-pstup-k-panelu-quarticon-faq\/'>M\u00e1m p\u0159\u00edstup k panelu QuarticOn?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/kdo-me-obdret-e-mailovou-sekvenci-oputnho-koku\/'>Kdo m\u016f\u017ee obdr\u017eet e-mailovou sekvenci opu\u0161t\u011bn\u00e9ho ko\u0161\u00edku?<\/a><\/p>\n<p><a href='NA'>M\u00e1m n\u00e1pad, m\u00e1m dotaz, na\u0161el jsem vadu &#8211; jak v\u00e1s mohu kontaktovat?<\/a><\/p>\n<h2>Shoptet<\/h2>\n<p><a href='\/cs\/pro-systm-nezobrazuje-widgety-s-personalizovanm-doporuenm\/'>Pro\u010d syst\u00e9m nezobrazuje widgety s personalizovan\u00fdm doporu\u010den\u00edm?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/nepiel-vm-aktivan-e-mail\/'>Nep\u0159i\u0161el V\u00e1m aktiva\u010dn\u00ed e-mail?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-dlouho-trv-ne-system-zane-zobrazovat-relevantn-data-faq\/'>Jak dlouho trv\u00e1 ne\u017e system za\u010dne zobrazovat relevantn\u00ed data?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/jak-dlouho-trv-ne-system-zane-zobrazovat-relevantn-data-faq\/'>Jak dlouho trv\u00e1 ne\u017e system za\u010dne zobrazovat relevantn\u00ed data?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/pro-se-zobrazuj-produkty-stejn-poppad-jsou-duplikovan\/'>Pro\u010d se zobrazuj\u00ed produkty stejn\u00e9 pop\u0159\u00edpad\u011b jsou duplikovan\u00e9?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/je-ve-widgetech-mon-zmnit-umstn-a-je-mon-si-vybrat-jin-vzhled\/'>Je ve widgetech mo\u017en\u00e9 zm\u011bnit um\u00edst\u011bn\u00ed a je mo\u017en\u00e9 si vybrat jin\u00fd vzhled?<\/a><\/p>\n<p><a href='\/cs\/se-ktermi-ablonami-je-doplnk-kompatibiln\/'>Se kter\u00fdmi \u0161ablonami je dopln\u011bk kompatibiln\u00ed?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obecn\u00e9 Kolik stoj\u00ed QuarticOn? Zpomaluje hlavn\u00ed skript QuarticOn na\u010d\u00edt\u00e1n\u00ed str\u00e1nky? Jak spr\u00e1vn\u011b hl\u00e1sit poruchy a technick\u00e9 chyby? Na koho se m\u00e1m obr\u00e1tit v p\u0159\u00edpad\u011b probl\u00e9m\u016f nebo technick\u00fdch dotaz\u016f? N\u00e1hled re\u017eim Re\u017eim bar n\u00e1hled povoleno na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-201","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":216,"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/201\/revisions\/216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.quarticon.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}